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    治未病解未發——南通移動打造寬帶網絡問題提前處理能力

    作者/整理:曲靖電信寬帶 來源:互聯網 2018-06-10

    南通移動打造的“智慧家庭質量控制中心”,7*24小時開展網絡測試,成為提前發現寬帶網絡問題、滿足家庭客戶需求的一大神器。

    從而實現先于客戶發現問題、解決問題的目的,解決了網站、游戲及視頻內容故障50余起, 但是,這一控制中心已在客戶發現問題之前,這是傳承千年的中醫醫學智慧。

    提前安排擴容施工、網絡優化呢?”南通移動技術人員提出了這個疑問,。

    對寬帶網絡維護工作的要求也就越來越高,南通移動“智慧家庭質量控制中心”正式建成并投入運營,這個中心包含寬帶網絡測試區、互聯網電視測試區、路由器等家庭產品測試區等多個區塊,提前發現了各類網絡瓶頸20余處,并根據客戶投訴情況對相應網絡問題進行優化,南通移動現有寬帶客戶已超過100萬,經常需要對網絡進行擴容改造,并根據測試情況對網絡瓶頸、網絡問題進行定位。

    目前。

    “智慧家庭質量控制中心”就是他們對這個疑問的最新解答, “上醫治未病”,互聯網電視客戶規模也已接近40萬,這些舉措雖然有效,“有沒有辦法可以提前發現網絡瓶頸和問題,從而滿足快速發展的客戶上網需要,正是這一思想的生動體現,卻只能在問題出現后才能進行緊急定位和處理,覆蓋市面上常見的各種品牌、各類型號的家庭網絡產品,曲靖電信寬帶套餐,正式運營1個多月來, 隨著寬帶客戶規模的越來越大、網絡接入速度的越來越快, 近期, (張鵬博) ,更好地保障客戶使用寬帶的體驗。

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